Användarvillkor
Villkor för donationer
På denna webbplats kan du lämna en frivillig donation till Stiftelsen Duchenne Familjen. Donationer används för att stödja stiftelsens ändamål och verksamhet. När du genomför en donation köper du inte en fysisk vara, och därför gäller inga vanliga villkor för leverans, retur eller byte.
Engångsdonationer och återkommande donationer
Du kan välja att lämna en engångsdonation eller en återkommande donation. En återkommande donation förnyas automatiskt enligt den periodicitet du väljer i samband med betalningen, till exempel varje månad, varje år eller var tredje månad.
Vid återkommande donationer godkänner du att betalningar dras automatiskt enligt vald periodicitet tills donationen avslutas, pausas eller ändras. Du kan avsluta, pausa eller ändra kommande donationer enligt de instruktioner som ges i samband med donationen eller genom att kontakta oss.
Betalning och bekräftelse
Donationer betalas via de betalningssätt som erbjuds i kassan. När betalningen har genomförts får du en bekräftelse till den e-postadress du har angett. Vid återkommande donationer får du information om den valda periodiciteten i samband med betalningen.
Ingen fysisk leverans
Eftersom donationen är en gåva och inte ett köp av en fysisk produkt skickas ingen vara till dig. Eventuella bilder, texter, beloppsval eller produktnamn på webbplatsen används för att beskriva donationsändamålet, donationsbeloppet eller den valda periodiciteten.
Annat donationsbelopp
Om du vill donera ett annat belopp än de alternativ som visas på webbplatsen är du välkommen att kontakta oss på kansli@duchenne.se.
Återbetalning och ångra donation
Information om hur du kan begära att ångra, rätta eller återbetala en donation finns i vår återbetalningspolicy.
Om webbplatsen även säljer varor eller tjänster
Om du köper en fysisk vara, digital produkt eller tjänst via webbplatsen kan andra villkor gälla. I sådana fall informerar vi om detta i samband med köpet.
Kontakt
Har du frågor om en donation, återkommande betalning, ändring eller avslut är du välkommen att kontakta oss via vår kontaktsida, på info@duchenne.se eller på kansli@duchenne.se.
Tvist
Om en fråga inte kan lösas direkt mellan dig och Stiftelsen Duchenne Familjen kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Vi följer ARN:s rekommendationer.
